Returnering & bytte
Har du købt en vare i forkert størrelse bytter vi gerne.Det er en god id'e at kontakte os først for at sikre at vi har den ønskede størrelse/farve/variant på lager: telefon 30740001 eller mail: info@canisvitae.dk. Du bedes kontakte os senest 14 dage efter køb. Der kan i nogen tilfælde være en merudgift, andre gange skal du have penge tilbage. Du er selv ansvarlig for at betale for fragten når varen skal retur til os. Du kan købe din returfragt her til kr. 60,-: https://return.shipmondo.com/canisvitaereturfragtsamtreturseddel
Fortrydelsesret:
- Ved handel på denne webshop, har du 14 dage til at meddele os at du fortryder købet. Dette gøres ved at skrive til os på mail : info@canisvitae.dk hvor du angiver ordrenr og tydeligt skriver at du har fortrudt købet.
- Herefter har du 14 dage til at sende den retur. Varerne skal returneres til: CanisVitae, Alkeshavevej 2, 5853 Ørbæk - Vi skal gøre opmærksom på at returvarer skal sendes direkte til vores adresse og ikke via pakkeshop!
- Varen anses som leveret når varen er anmeldt til den ønskede leveringsadresse, herunder webshop. Manglende afhentning af varen i den angivne pakkeshop anses ikke som fortrydelse af køb. Afhentes varen ikke skal man inden 14 dage fra levering i pakkeshop give besked om at man har fortrudt købet. Værdien af varerne returneres så snart varen er retur, dog minus de faktiske fremsendelsesomkostningerne
- Varen skal returneres i ubrugt stand og i original emballage.
- Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen
- Du kan købe returfragt her: Returfragt koster kr. 60,- (kræver printer): https://return.shipmondo.com/canisvitaereturfragtsamtreturseddel
- Du kan også sende med returvarer med fragtfirma efter eget valg. Vær obs på at varen SKAL sendes til vores adresse da vi ikke afhenter i pakkeshops
Du har handlet med: CanisVitae V/ Lise Andersson, Alkeshavevej 2, 5853 Ørbæk
Tlf: 3074 0001, mail: info@canisvitae.dk CVR-nr: 36666161 Ørbæk d. 15. marts, 2017
